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Termos de Uso

Última atualização: janeiro de 2025

Ao acessar e utilizar o site da Formamente, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Leia com atenção antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site da Formamente (formamente.com.br) e realizar qualquer compra, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Formamente

A Formamente é uma empresa brasileira de e-commerce especializada em produtos educativos e terapêuticos impressos em 3D. Nossos produtos são voltados para o desenvolvimento infantil, com linha especializada para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e necessidades sensoriais.

3. Uso do site

Ao utilizar este site, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e no checkout
  • Não utilizar o site para atividades ilícitas ou que violem direitos de terceiros
  • Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Formamente
  • Utilizar os produtos exclusivamente para as finalidades indicadas

4. Cadastro e conta

Para realizar compras, é possível fazê-lo como convidado ou criar uma conta. Ao criar uma conta, você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas com seus dados de acesso. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

5. Produtos e preços

Nos esforçamos para manter as informações de produtos atualizadas, mas nos reservamos o direito de alterar preços, especificações e disponibilidade sem aviso prévio. No caso de erro de preço em uma compra já confirmada, entraremos em contato para oferecer a opção de manter a compra pelo preço correto ou cancelar o pedido com reembolso integral.

Todos os preços são em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. O frete é calculado no checkout com base no CEP de entrega.

6. Pedidos e pagamentos

Ao finalizar uma compra, você receberá um e-mail de confirmação. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento pelo gateway. Aceitamos:

  • Cartão de crédito (parcelamento em até 12x)
  • PIX (aprovação imediata)
  • Boleto bancário (prazo de 1–2 dias úteis para compensação)

7. Prazo de entrega

Como nossos produtos são impressos sob demanda, o prazo de produção é de 5 a 10 dias úteis, acrescido do prazo de envio (variável por região). O prazo total estimado é informado no checkout antes da finalização da compra. Pedidos de produtos personalizados podem ter prazos maiores, informados caso a caso.

8. Produtos da Linha TEA

Os produtos da Linha TEA & Estimulação Sensorial são desenvolvidos como ferramentas de apoio terapêutico e não substituem o acompanhamento de profissionais de saúde (terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, neurologistas, etc.). A Formamente não faz promessas de resultados terapêuticos específicos.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, designs, modelos 3D e código — é propriedade exclusiva da Formamente e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa e por escrito.

10. Limitação de responsabilidade

A Formamente não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso (ou impossibilidade de uso) dos produtos ou do site, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou danos de terceiros. Nossa responsabilidade máxima em qualquer situação fica limitada ao valor do pedido em questão.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado do site após alterações indica aceitação dos novos termos.

12. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para resolução de qualquer disputa decorrente deste instrumento.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato: